Хорхе Букай: как научиться слушать других.

Подруга-психолог посоветовала мне почитать Хорхе Букая, известного аргентинского психотерапевта. Я начала с его книги «20 шагов навстречу себе». И шаге на пятом я буквально споткнулась, потому что он называется «Научись слушать других». А так как в последнее время слишком зашкаливает градус непонимания-недопонимания-нежелания понимать-нежелания слушать - причем не только на сайте, на работе на днях был большой скандал у первой смены с ночной, именно из-за недопонимания, но пока разобрались, всем стоило кучи нервов – поэтому мне захотелось поделиться со всеми.

Итак, передаю слово Хорхе Букаю.

«Для многих научиться слушать окружающих не так-то просто. Особенно это касается жителей мегаполисов. Все мы родились и выросли среди людей, которые считают себя экспертами во всех областях. Мы к этому привыкли, и нас нелегко сбить с толку и заставить выслушать мнение и истории окружающих людей.

По этой причине этот шаг стоит начать с более простого и очевидного действия, которому редко где обучают. Итак, сначала осознайте, что СЛУШАТЬ:

это не просто говорить по очереди с другим человеком, который тоже тебя не слушает;
это не паузы в речи, когда собеседник, пока вы переводите дух, позволяет себе сказать несколько слов;
• это не поиск в монологе собеседника каких-то слов, которые могут вам пригодиться для собственной аргументации, словно разговор — это встреча с приятелем, который подаст идею, как вам лучше изложить свои мысли.

Я имею в виду активное и заинтересованное слушание, когда вы анализируете, понимаете, соглашаетесь или отрицаете мнение собеседника.
Как написал американский писатель Хью Пратер в своем бестселлере «Заметки для себя»:

«Никто не ошибается, в худшем случае — у кого-то просто недостаточно информации».

К этому суждению я хотел бы добавить:

очевидно, что если я не располагаю информацией или отказываюсь признавать, что у меня ее недостаточно, я не буду считать свое заблуждение таковым и стану отстаивать его, убежденный в своей правоте.

Любой признает этот совет правильным и необходимым. Тогда почему же нам так тяжело общаться друг с другом искренне и открыто? Почему мы с такой неохотой открываем наш слух и наше сердце для слов окружающих нас людей?
Мне кажется, что есть явная связь между нашими комплексами и нежеланием слушать собеседника в каждом конкретном случае. Комплексы эти могут быть разными:

Мы, пленники своих убеждений, внушаем себе, что наше мнение — неоспоримая истина, и принимаем его за аксиому.
Или…
Мы переоцениваем собственные знания и пренебрегаем тем, что нам неведомо.
Или…
Мы цепляемся за то, что неправильно заучили еще в детстве, и нам начинает казаться, что стыдно признавать свои ошибки не только перед другими, но и перед самим собой.
Или…
Мы не хотим знать правду, которая нам не выгодна или может причинить боль.
Или…
Нам важнее доказать свое превосходство, нежели узнать что-то новое для себя.
Или…
Мы способны свести воедино все эти факторы одновременно...

Всем психотерапевтам известно, что лучший способ разобраться в своих недостатках — понять, что человек сам является их источником. Поэтому абсолютно необходимо научиться слышать мнение окружающих о своем характере и поступках. Зачастую это единственный способ разобраться в тех гранях собственной индивидуальности, которые скрыты в недоступных видению уголках нашей личности.

Всем известно, что свое будущее человек строит сам. Но делать это он будет успешнее, если найдет в настоящем что-нибудь хорошее, какие-нибудь добрые, дающие уверенность и воодушевляющие предзнаменования, которые можно осознать, только научившись слушать и мир вокруг, и других людей. Только сделав этот шаг, мы можем спокойно засыпать каждый вечер и просыпаться каждое утро чуточку мудрее»


Еще на эту тему
‹ Предыдущий пост
Приглашаю прогуляться по парку!
Следующий пост ›
Просто поговорить
0
рыба
23.10.2014 14:38:05
А на мой взгляд самый гениальные вещи об общении людей содержатся в "60 мелких цитат, подслушанных на Уолл-стрит". Ни один психотерапевт и рядом не стоял.
Ссылка 0
0
23.10.2014 14:56:26
Поделись! Тебе какие больше всего понравились?

Я к Букаю долго присматривалась, не очень люблю, когда психологи иллюстрируют свои мысли притчами, предпочитаю примеры из конкретной жизни, но тут вот просто наложилось на настроение дня. Я сама себя поймала на днях, что не слушаю, а жду, когда собеседник закончит, и уже готовлю аргументы))
Родитель Ссылка 0
0
рыба
23.10.2014 17:46:33
Любимые не могу назвать, Борислав, их большинство. Вообще очень тонко жизнь в нсегодняшнем мире обыграна, особенно там где большие деньги, и много пустых и бессмысленноых контактов и людей.
Родитель Ссылка 0
1
23.10.2014 15:11:24
Нашла, читаю. Афоризм №58 : "Трудно не судить кого-то, если его любимый фильм полное дерьмо". И все советы Букая коту под хвост)))
Родитель Ссылка 1
0
23.10.2014 15:57:20
Ну вот с одной стороны, ты права. Каждый имеет право, а с другой, представь, кто-то рассказывает тебе, как ему понравился фильм из разряда детского порно. Тоже не осудишь? Или пересказывает сцену, где герой пнул собак и ржет над этим. Уже как-то иначе начинаешь воспринимать.
А по поводу того, чтобы слышать мнение о своих поступках от других, мне кажется, иногда тоже двояко выходит. Бывает, что "а судьи кто", бывает, что это самое мнение настолько субъективно, что выражает, скорее, скрытые проблемы самого говорящего, чем твои реальные недостатки.
Родитель Ссылка 0
0
23.10.2014 16:47:51
Это, конечно, круто ты взяла, с детским порно и с собакой, тут не поспоришь)) Я вообще склонна всегда рефлексировать: с одной стороны, оно конечно, но вот с другой.. А если еще и третья обнаружится, так начинаешь копать до бесконечности. Но копай-не копай, а приходится в конечном счете выбирать, какой стороны будешь придерживаться.
Вот, бывает, читаю тут перепалки и понимаю, что согласна с каждой из сторон, хотя высказываются совершенно противоположные мнения. Но каждый прав, потому что он чувствует именно так и по-другому, как его оппонент, чувствовать не может. Ну вот не может и всё тут! Попробуй объяснить дальтонику, чем красный отличается от зеленого. В лучшем случае, он тебе поверит, что отличие всё-таки существует, не больше.
Родитель Ссылка 0
0
23.10.2014 17:11:28
Именно по этой причине я так часто добавляю " по моему мнению". Вопросы сразу снимаются. На мой, опять же, взгляд.
Родитель Ссылка 0
0
рыба
23.10.2014 17:29:17
Извиняюсь, занята была.
всегда складываю мнение о людях по их любимым фильмам и книгам, а особенно музыке, которую слушают.
На мой взгляд, книги вроде этой читать нужно, если проблемы-в собственном доме.
Для всего остального я предпочту ребят с уолл-стрит)
Родитель Ссылка 0
0
23.10.2014 17:33:25
Рыб, а у немцев есть какой-то аналог нашего блатняка? Такое на трех аккордах.
Родитель Ссылка 0
0
рыба
23.10.2014 17:43:34
Ты имеешь ввиду шансон?
Нет, вроде бы нету. Но есть соседствующее направление-шлягеры.
Я как-то писала, потому что немного изучала эту тему- Россия-единственная страна с таким глубоким пластом лагерной культуры, исторически.
Родитель Ссылка 0